有一种刺叫玫瑰，有一种花叫“巾帼之花” ，有一个团队称之“娘子军”。走进这个小的团体，立刻就被女性特有的温柔、洁净的品质所包围，在这个一年四季面对陌生面孔的环境里，她们工作的地方却是窗明几净，从里到外窗明几净，大厅、窗台上摆着绿油油的花卉或绿色植物，就连脚下的地板和工作台更是一尘不染；随手推开设在旁边的休息室，不知是在谁精心呵护下的仙人球已经迫不及待地绽放出一朵朵小花，给这个充满绿意的春天凭添了无限生机。

      当你走进工作营业大厅，总能看到她们面带微笑、娴淑敏捷的身影。这个由十名女员工组成的小团队，负责每天成百上千的客户办理用电业务或解交电费，集营业、营销为一条龙服务的女员工们，面对每天南来北往的客户群体，娘子军身上的担子也显得格外沉重。谁说女子不如男，这些在父母面前是爱女，在丈夫面前是娇妻，在儿女面前是慈母的女工，一旦走进办公区，换上工作服，立刻变成了一朵朵的铿锵玫瑰。

      创新才有活力。营业班新老员工对半开的现实，为了更好地做到知识和技术衔接不断层，从班员的岗位技能培训入手，利用以老带新、一帮一结对子、季度岗位比武争当服务之星等形式，同时组织技能技巧竞赛、你问我答等形式提升服务技巧和品质，她们坚持每周开展一次自查找短板、互查共进亮形象等活动，发现一个纠正并处罚一个，全班形成了比技术、比业务，你追我赶创星级，展现出“诚信、责任、创新、奉献”
和“努力超越，追求卓越”的品牌形象。

      她们不仅在工作中团结互助，在生活上也互相关心，班里年轻的员工都来自外地，生长都在的本地师傅们更是义务承担起照顾这些小妹妹的任务，而远离家乡的思乡感情、工作生活中的困难也成为她们交流的主要话题，心与心的接近也促使她们加深了在工作中的默契。

       她们不是娇艳欲滴的花朵，却把根深深地扎在了这份深爱的土地上；她们不是翱翔蓝天的雄鹰， 却用柔美的翅膀捧起了对事业的忠诚；她们没有感天动地的壮举，却用坚毅竖起了一座女性的丰碑……