一次，在一家百货公司看到一位女士从收银台出来后，在通过磁检门时，磁检门却发出了警报声。于是，走过来两名保安将女士拦截住。

通过检查，发现女士购物袋里有一块香皂没有付费。保安严肃地对女士说：“看你穿着华丽名贵，竟然干着偷盗的事情？”

很快围上来很多看热闹的人，女士羞得满脸通红，并辩解说那块香皂只是收银员忘记刷条型码造成了没有付费。但保安却不依不饶，非要将女士带到派出所接受调查。这时，商场的经理正好巡视经过，听到后立即对保安的言行予以制止，并向女士赔情道歉：“大姐，对不起，是我们管理不到位，望您能够谅解。我相信，那块香皂没有付费，肯定是我们收银台工作人员失误造成的，这事与您无关。”

这位经理的一番话，赢得了人们的赞美和掌声。生活中，给人台阶，是做人的一种修养，同时也能给自己赢得尊严和友谊。一些人在受到伤害时，会和别人针锋相对地吵闹一番，结果弄得两败俱伤，双方都很失面子。人非圣贤，我们每个人都有可能出现失误，在处理过程中如果稍不理智，就会令自己和对方陷入尴尬的局面。因此，宽容待人，给人台阶，是做人的一种美德。

我曾经在一家公司当秘书时，有次领导让写一份会议讲话稿。开会前十分钟，我拉开柜子，讲话稿却不翼而飞。我连忙打开电脑想重新打印一份，却发现文件已被删除。

但我心里明白，除了涛，不会是别人。此时与涛争吵，涛肯定不会承认。我灵机一动，立即拿出一个空信封交给涛说：“我突然拉肚子，烦劳你将这份讲话稿放在领导席位上。”说完我立即转身离开。

开会时，我走进会场，听到领导的讲话，正是我写的那份讲话稿。

会后，涛看到我尴尬地笑了笑，我也会心地给他一个微笑，我们都心知肚明。从此，涛再没有为难过我，我们反而成了朋友。