规矩与信任

按着习惯，下班到小区门口买菜。菜称好，是两块七毛钱，口袋一叠零钱中只有两块五毛，就抽出五元给师傅。师傅眼尖，指着我手里的钱说：“你那不是有零钱？”“只有五毛。”“五毛就行了。”说话间从我手里抽走两块五毛钱，“唉，这个院里数你规矩，卖这么多年菜，每天得与买菜的女人耍花招，那些女人眼睛盯着称单怕吃亏，手里明明有零钱却非得赖着免去，临走还要趁你不注意捎一两苗香菜，这么多年就碰上你一个规矩人。”

我买东西很是粗枝大叶，从不计较细枝末节的事。比如买菜，从不问单价，称好了，师傅说多少钱就付多少钱，也从未提过将零头免除，有就给，没有便拿整钱让找零，偶尔师傅没有零钱找，就让随便拿苗香菜或是其它便宜的绿叶菜。不曾想，就是如此的粗枝大叶给这位师傅留下如此好的印象。记得一次买土豆，我将选好的几个土豆放在称盘，师傅指着其中一个说：“你看这个晒绿了，不好吃，你换一个。”一个土豆不值钱，但意识形态中，凡生意人唯恐自己的东西卖不出去，会在买卖中使出浑身解数宣传自己的商品如何的好，不会有哪个“傻瓜”告诉顾客自己的东西不好的。而这位菜老板却做到了。当时我只认为他提醒我是因我与他同住一个小区。从此，我对小区门口的师傅也就有了好印象，每天的菜也便自然地回小区买。现在回想起来，是我平日的举止给师傅留下了他所说的“规矩”的好印象。于是，他便很坦诚地提醒我换一个好的土豆。当然，那个晒绿的，他不会扔弃，会在浑水摸鱼中卖给另一个不留心的人。

提着菜往家走，师傅的话仍在耳边回旋，脑际突然冒出“规矩”与“信任”之类的词语。细细咀嚼，似乎生活中的一切都与这类词有关。师傅说的情况真属实，每天买菜中会常见到有人与他因为价格与零钱争吵，临走趁他不注意还不忘顺手牵根容易拿得到的菜，周旋中师傅不停地唉声叹气。诸如此类的现象在生活中屡见不鲜，究其原因，仍与“规矩”与“信任”脱不开干系。不是吗？消费者眼里的生意人是无奸不商。就买菜而言，不管菜老板能否给足斤称，买者的意识中总是一个答案——绝对给不足。于是，买卖当中就见缝插针地诓，诓价钱，诓斤称。菜老板呢，也习惯了买卖中的争吵与顺手牵羊，但也时时提防更大的损失，买卖之间的不信任似乎已根深蒂固，也便自然地在买卖中违背规矩于见机行事中逮小便宜。如此的恶性循环，商业的发展趋势便是见机取利，管谁沾光受害，自己得利便是实在，这样的形势还有人情味吗？

试着规矩做事，起初或许会受蒙，但日久天长中，你的规矩会在潜移默化中征得对方的信任，你会在无意中塑起无形的人格尊严，更会赢得对方发自内心的认可与尊重，不信请试着做一次！