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待客之道

2013-11-10 02:54:41

    有人群的地方就有人际交往,就有待客之道。待客之道,其实很值得研究。

    以前读到一篇文章,说待客的最高境界就是“目中无人”,倒不是说看不起客人,而是不刻意去让客人感觉自己是客人,让客人感觉自由、放松。这样的道理,也适用于教育或者其它领域吧--用一点点智慧来赢得皆大欢喜。

    另一篇文章中提到京剧艺术大师梅兰芳先生家中常有数十人雅集,而主人总是会用手势、眼神、话语等等方式照顾到每一位客人。在那篇文章的作者眼中,梅先生举手投足间,恍如舞台上一样优美而得体。这一点和李嘉诚先生会与每一位客人握手道别一样,既显示了主人的亲切,又让客人如沐春风。

    两篇文章,提到了待客之道的两个重要原则:空间原则与尊重原则。如果不能给客人一个放松的空间,那就会将气氛弄得很紧张、很单调、很枯燥;如果不能让客人感到自己被重视,就容易产生失望抑或怨恨。而其中的具体方法,要视场合与对象的不同而定了。   

    人生中有许多道理都是相通的。待客之道也就是相处之道--人生中的相逢,不是客人就是主人;主人需要了解待客之道,客人更需要了解,这样互相体谅、互相理解、互相照顾,会有更多快乐的交流、更多有益的收获。

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